Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

I La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei servizi disponibili online.

II Borinvane (di seguito « noi ») tratta i dati personali con attenzione e secondo i principi di trasparenza, correttezza e sicurezza previsti dal GDPR.

III La presente Informativa si applica ai dati raccolti attraverso il sito, durante l'acquisto dei prodotti, nelle comunicazioni con noi e nell'utilizzo delle relative funzionalità online.

IV Per informazioni specifiche sull'utilizzo dei cookie, è possibile consultare la nostra Politica relativa ai cookie.

2. Dati raccolti e tecnologie utilizzate

I Possiamo raccogliere i dati forniti direttamente dall'utente, ad esempio durante un ordine, una richiesta di assistenza o una comunicazione con noi.

II I dati possono comprendere nome e cognome, indirizzo di consegna e fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni relative agli ordini e dati necessari alla gestione delle richieste.

III Durante la navigazione possono essere raccolte informazioni tecniche, quali dati relativi al dispositivo, al browser, alla connessione e alle modalità di utilizzo del sito.

IV Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per consentire il corretto funzionamento del sito, memorizzare alcune preferenze e, quando autorizzato, comprendere come viene utilizzato il sito.

V I cookie non essenziali vengono utilizzati solo dopo aver ricevuto il consenso dell'utente, quando tale consenso è richiesto.

VI Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito.

3. Finalità dell'utilizzo e comunicazione dei dati

I I dati personali vengono trattati principalmente per gestire gli ordini, elaborare le richieste, organizzare la consegna, fornire assistenza e comunicare con l'utente in relazione ai servizi richiesti.

II I dati possono inoltre essere utilizzati per gestire il rapporto con l'utente, migliorare il funzionamento del sito, individuare attività anomale e contribuire alla sicurezza delle operazioni.

III Quando l'utente presta il proprio consenso, i dati possono essere utilizzati per l'invio di newsletter e comunicazioni di marketing secondo le preferenze espresse.

IV I dati possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti che ne hanno necessità per svolgere attività connesse alla gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne, dell'assistenza o degli obblighi applicabili.

V Tali soggetti possono trattare i dati solo per le finalità pertinenti alle attività loro affidate e secondo le condizioni applicabili al trattamento dei dati personali.

VI Non utilizziamo i dati personali per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente Informativa.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

I I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto delle esigenze operative e degli obblighi di conservazione applicabili.

II I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione dell'acquisto, dell'assistenza, dei resi e delle relative registrazioni.

III Quando il trattamento si basa sul consenso, i dati vengono trattati fino alla revoca del consenso o fino a quando non sia più necessario conservarli per la relativa finalità.

IV I cookie essenziali possono essere utilizzati quando sono necessari al funzionamento del sito e alle funzionalità richieste dall'utente.

V I cookie non essenziali vengono attivati solo in presenza del consenso dell'utente, quando richiesto.

VI Le informazioni relative alle categorie di cookie, alle relative finalità, alla durata e alla gestione del consenso sono disponibili nella nostra Politica relativa ai cookie.

VII Il consenso ai cookie può essere modificato o revocato in qualsiasi momento mediante gli strumenti disponibili sul sito.

5. Diritti dell'utente e revoca del consenso

I L'utente può richiedere informazioni sui dati personali trattati, ottenere l'accesso ai propri dati e richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

II Nei casi previsti, l'utente può richiedere la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati personali.

III L'utente può inoltre opporsi a determinati trattamenti quando sussistono le condizioni applicabili.

IV Quando il trattamento si basa sul consenso, tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

V Per interrompere le comunicazioni di marketing basate sul consenso, l'utente può utilizzare le modalità indicate nella comunicazione ricevuta oppure contattarci direttamente.

VI Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a contact@borinvane.com.

VII Le richieste vengono gestite entro i tempi previsti per il trattamento delle richieste relative ai dati personali.

VIII L'utente può inoltre rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati non sia conforme ai propri diritti.

6. Basi giuridiche del trattamento – GDPR

I Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR, in relazione alla specifica finalità perseguita.

II Esecuzione del contratto: i dati sono trattati quando necessario per gestire un ordine, elaborare l'acquisto, organizzare la consegna, fornire assistenza e adempiere agli obblighi connessi al servizio richiesto.

III Consenso: quando richiesto, il trattamento per l'iscrizione alla newsletter e per le comunicazioni di marketing avviene sulla base del consenso espresso dall'utente.

IV Obbligo legale: alcuni dati possono essere trattati quando necessario per adempiere agli obblighi relativi, tra l'altro, alla contabilità, alla fiscalità e alla documentazione delle operazioni.

V Legittimo interesse: alcuni trattamenti possono essere effettuati quando necessari per migliorare l'esperienza di navigazione, mantenere la sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente e migliorare i servizi, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'utente.

VI La base giuridica applicabile dipende dalla specifica finalità del trattamento e dalla natura dei dati coinvolti.

7. Protezione e sicurezza dei dati

I Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, utilizzi impropri, perdita, alterazione o divulgazione non autorizzata.

II L'accesso ai dati personali è limitato alle attività per le quali il relativo trattamento è necessario.

III Le informazioni relative ai pagamenti vengono gestite attraverso procedure di pagamento predisposte per proteggere i dati necessari alla transazione.

IV Nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può essere considerato completamente privo di rischi. Adottiamo pertanto misure ragionevoli per mantenere un livello adeguato di protezione.

8. Contatti

I Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti.

II Indirizzo: 14404 Banister Dr, Noblesville, IN 46060, USA

III Telefono: +1 (317) 648-5921

IV Email: contact@borinvane.com

V Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

VI Per ulteriori informazioni è possibile consultare la nostra pagina Contatti.

9. Aggiornamenti e documenti correlati

I Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy quando cambiano le modalità di trattamento dei dati o le informazioni pubblicate sul sito.

II La versione aggiornata viene resa disponibile su questa pagina e si applica dalla data della sua pubblicazione, salvo diversa indicazione.

III Per le informazioni specifiche sui cookie, è possibile consultare la nostra Politica relativa ai cookie.

IV Per le condizioni applicabili agli acquisti, è possibile consultare le nostre Condizioni generali di vendita.

V Per le informazioni relative ai pagamenti, è possibile consultare la nostra Politica di pagamento.

VI Per le modalità di consegna, è possibile consultare le nostre Condizioni di spedizione.

VII Per le modalità di reso, cambio e rimborso, è possibile consultare la nostra Politica di reso, cambio e rimborso.

VIII Per il diritto di recesso e il relativo modulo, è possibile consultare la nostra Diritto di recesso e modulo di recesso.

IX Per le informazioni sulle garanzie e sui diritti dei consumatori, è possibile consultare la nostra Garanzia legale e diritti dei consumatori.

X Per le informazioni generali e identificative, è possibile consultare le nostre Note legali.

XI Per conoscere le informazioni relative alla nostra attività, è possibile consultare la pagina Chi siamo.

XII Per le richieste relative agli ordini o all'assistenza, è possibile consultare la pagina Contatti.