Chi siamo

1. Chi siamo

I Borinvane (di seguito « noi ») è un negozio online dedicato alla selezione e alla proposta di prodotti destinati alla casa e agli spazi personali.

II La nostra attività si basa su criteri di qualità, funzionalità e cura dei dettagli, con l'obiettivo di offrire un'esperienza di acquisto chiara e affidabile.

III Presentiamo ogni prodotto attraverso informazioni utili sulle sue principali caratteristiche, affinché possiate effettuare le vostre scelte con maggiore consapevolezza.

IV Il nostro sito rappresenta il canale attraverso il quale presentiamo e vendiamo i prodotti disponibili.

2. Il nostro approccio

I Prestiamo attenzione alla qualità delle informazioni relative ai prodotti, ai prezzi e alle condizioni applicabili agli acquisti.

II Ci impegniamo a mantenere una comunicazione chiara nelle diverse fasi dell'esperienza di acquisto.

III Le informazioni relative a spedizioni, pagamenti, resi, rimborsi e diritti dei consumatori sono rese disponibili nelle sezioni dedicate del nostro sito.

IV Le richieste relative agli ordini e ai prodotti possono essere sottoposte al nostro servizio clienti attraverso i recapiti indicati nella pagina Contatti.

3. Trasparenza e tutela dei consumatori

I Riteniamo importante fornire informazioni comprensibili sulle condizioni applicabili agli acquisti effettuati tramite il nostro sito.

II Prestiamo attenzione al rispetto dei diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile, comprese le disposizioni relative al recesso e alle garanzie legali.

III Le modalità di esercizio del diritto di recesso sono descritte nella pagina Diritto di recesso e modulo di recesso.

IV Le informazioni relative alle garanzie legali e ai diritti dei consumatori sono disponibili nella pagina Garanzia legale e diritti dei consumatori.

4. Assistenza

I Il nostro servizio clienti è disponibile per fornire assistenza in merito ai prodotti, agli ordini e alle informazioni pubblicate sul nostro sito.

II Le richieste possono riguardare, tra l'altro, le condizioni di acquisto, la spedizione, il pagamento, i resi o i rimborsi.

III Per inviare una richiesta o conoscere i nostri recapiti, è possibile consultare la pagina Contatti.

5. I nostri recapiti

I Indirizzo: 14404 Banister Dr, Noblesville, IN 46060, USA

II Telefono: +1 (317) 648-5921

III Email: contact@borinvane.com

IV Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

6. Informazioni e condizioni applicabili

I Le condizioni applicabili agli acquisti sono disponibili nelle Condizioni generali di vendita.

II Le informazioni relative alla spedizione sono disponibili nelle Condizioni di spedizione.

III Le condizioni relative a resi, cambi e rimborsi sono disponibili nella Politica di reso, cambio e rimborso.

IV Le modalità di cancellazione degli ordini sono indicate nella Politica di cancellazione degli ordini.

V Le informazioni relative ai pagamenti sono disponibili nella Politica di pagamento.

VI Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy.

VII Le informazioni relative ai cookie sono disponibili nella Politica relativa ai cookie.

VIII Le informazioni legali e i dati identificativi disponibili sono riportati nelle Note legali.

7. Contatti e assistenza

I Per qualsiasi domanda relativa ai nostri prodotti, a un ordine o alle condizioni applicabili, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati nella pagina Contatti.

II Per informazioni sulla nostra attività e sul funzionamento del sito, potete fare riferimento alle pagine informative disponibili sul nostro sito.

III Le informazioni pubblicate nelle diverse sezioni del sito sono destinate a fornire un quadro chiaro delle condizioni applicabili all'utilizzo dei nostri servizi e agli acquisti effettuati online.